Jak QR-Menu odmieniło biuro turystyczne w Krakowie: historia SkyTours

Kraków to jedno z najczęściej odwiedzanych miast w Polsce, pełne historii i atrakcji turystycznych. SkyTours Kraków oferuje nie tylko tradycyjne wycieczki po mieście, ale także skoki ze spadochronem i ekstremalne przygody dla odważnych. Problem polegał na tym, że klienci mieli trudności w szybkim zapoznaniu się z ofertą i dokonaniu rezerwacji. Rozwiązaniem okazało się QR-Menu i QR-Katalog od QRSia.com.

Wyzwania, z którymi zmagało się biuro

• Klienci musieli czekać na obsługę, by poznać dostępne atrakcje i ceny
• Informacje o pakietach i skokach były trudne do aktualizacji
• Promocje i last minute trudno było szybko ogłaszać
• Rezerwacje online były rzadko dokonywane

Rozwiązanie: QR-Menu i QR-Katalog

SkyTours wdrożyło:

• QR-Menu dla turów i przewodników: wszystkie atrakcje, skoki ze spadochronem i wycieczki dostępne online
• QR-Katalog dla produktów lokalnych: sprzedaż pamiątek i regionalnych produktów dla turystów
• QR-Menu dla restauracji i barów: pakiety gastronomiczne powiązane z wycieczkami
• QR-Menu dla hoteli i obsługi pokojowej: umożliwienie gościom hotelowym rezerwacji atrakcji z pokoju

Rezultaty wdrożenia

• Zwiększenie rezerwacji online o 50%
• Redukcja czasu obsługi klienta o 40%
• Promocje last minute widoczne natychmiast dzięki QR-Katalogowi
• Popularność skoków i wycieczek wzrosła znacząco
• Lepszy SEO dzięki użyciu słów kluczowych QR-Menu, QR-Katalog, menu online

Opinie klientów

“Dzięki QR mogłem od razu zobaczyć wszystkie atrakcje i zarezerwować skok ze spadochronem jednym kliknięciem. Super wygodne!”

“Promocje last minute pojawiały się od razu na telefonie. Planowanie było szybkie i przyjemne.”

Podsumowanie

Historia SkyTours pokazuje, że QR-Menu i QR-Katalog z QRSia.com mogą całkowicie zmienić działanie biura turystycznego w Polsce, zwiększając sprzedaż i satysfakcję klientów.